Několik čtenářů napsalo dotaz, jak smazat fotografie ze svého iPhone nebo jiného zařízení iOS, když se ikona koše zobrazuje šedě a nelze na ni klepnout v aplikaci Fotky při zobrazení některých nebo všech obrázků a videí. Zdá se, že tento problém má několik různých příčin, které obvykle vznikají, pokud bylo zařízení iOS synchronizováno s iTunes – buď zařízení iOS s problémem s odpadkovým košem nebo jiný, který byl zálohován a obnoven do tohoto problematického zařízení.
V obou případech možná budete muset v následujících krocích vymazat aktuální obsah knihovny iOS Photos, takže byste se měli ujistit, že máte kompletní zálohu všech multimédií, která chcete uložit. Pokud již synchronizujete fotografie s iTunes na Macu nebo PC a jste si jisti, že jste aktuální, pravděpodobně vám to brání v mazání obrázků v iOS – k tomu se dostanu za chvíli.
Pokud ještě nepoužíváte iTunes, nejlepší rada, kterou mohu najít a nabídnout, je použít iPhoto, Photos nebo Image Capture k načtení všech obrázků z vašeho zařízení, i když to potřebujete pouze dočasně. Poté, co se ujistíte, že jsou vaše fotografie zcela zálohovány, pak:
- Připojte své iOS zařízení přes USB k iTunes na Macu nebo PC.
- Pokud budete vyzváni, autorizujte zařízení.
- Vyberte zařízení v iTunes a poté klikněte na položku Fotografie na navigačním panelu Nastavení.
- Zaškrtněte políčko Synchronizovat fotografie a klikněte na Použít vpravo dole. (Pokud je již zaškrtnuta možnost Sync Photos, viz níže.)
- Budete vyzváni k výměně knihovny na vašem mobilním zařízení. Souhlasím, ale uznejte, že to vymaže všechny fotografie v iOS.
Tím se vymaže jakýkoli stav, který uvízl v souvislosti se zařízením iOS. Pokud nechcete nadále používat iTunes k synchronizaci fotografií, zrušte zaškrtnutí políčka Synchronizovat fotografie, klikněte na Použít a zařízení iOS by mělo být bez této nežádoucí zátěže.
Pokud jste v minulosti synchronizovali s iTunes, postupujte podle kroků 1 a 2 výše, ale v kroku 3 byste měli vidět zaškrtnutí vedle položky Sync Photos. Pokud ne, zaškrtněte jej a klikněte na Použít. Někteří uživatelé iOS hlásí, že se zdá, že se tím aktualizuje stav synchronizace bez zobrazení varování – to znamená, že jejich zařízení se dříve synchronizovalo přes iTunes, ale nehlásilo to správně a zaškrtnutí políčka je neupozorní, že knihovna bude z iOS vymazána. .
Nyní můžete v iTunes zrušit zaškrtnutí u alb a dalších druhů fotografií a kliknutím na tlačítko Použít tyto položky odstranit; nebo zrušte zaškrtnutí políčka Synchronizovat fotografie, klikněte na Použít a osvoboďte iOS. (Apple má podrobnější pokyny o obecném používání této funkce.)